Retour et remboursement

Dans le cadre de droit légal de rétractation concernant les ventes en ligne, en tant que client particulier, vous avez un délai légal de 14 jours pour exercer votre droit de rétractation*.

Le produit doit être retourné dans son état initial.

Dans le cas d'un retour complet de votre commande, au remboursement des articles sera ajouté le montant des frais de livraison en lettre suivie quelque soit le mode de livraison effectif, excepté si vous aviez bénéficié d'une livraison gratuite.

*Ce droit de rétractation ne s'applique pas dans le cas de produits personnalisés et/à la coupe (ex : chaînes, cordons, etc.)